有次验收的时候,客户自己拿手机点了两分钟,找到了七个问题。比我看的还细。我反正是这么看的。
范围和盘点
改造前先做一次全面盘点,把现有的系统、数据库、中间件都列出来。
换个说法,做这一行久了,我发现好网站的标准实际上很朴素:用户能快速找到他想要的东西。
老网站里那些插件和控件,是改造时最头疼的部分,很多已经没人维护了。
备份设成自动的,人工靠不住。
关于页面数量,我的建议是先做精几个核心页,比铺一堆空页面强。我觉得值这个功夫。
备案这事要提前留时间,一般十来个工作日左右,急的时候容易卡住上线。
说远了,拉回来。
主色别超过三个,越简单越耐看。
旧系统的隐性逻辑多,改造前多问问当初做过的人。
安全性这块,中小企业最容易忽略。被挂个黑链,可能很久都不知道。
我自己踩过,需求中途加功能是常事,但一定要走变更流程,不然项目和预算都会失控。
这事吧,我见过改造到一半发现某个关键组件没有替代品的,前期调研真不能省。
有个细节,数据库迁移要格外小心,数据结构和字段类型经常对不上,得一条条核。
做预算给测试和调优留足,这块最容易超。
改造完别急着下线旧系统,并行跑一段时间比较稳妥。
响应时效约定清楚,出了问题才知道找谁、多快能解决。
报价要拆开看,含什么不含什么写清楚。
备份要做,更要验证能不能恢复,这一步经常被忽略。
宁波本地的站点,把地址、实景照片、服务范围写清楚,对转化帮助挺大。
老实说,一定要留退路,新环境出问题能马上切回去,这是底线。
统计代码上线时就埋好,从第一天开始积累数据。
我记得,运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
迁移和测试
政策要求这类事要提前确认,哪些系统必须改、什么时间点前完成,别拍脑袋。
正文字号大一点,别为了塞内容把字缩得太小。
这类项目牵涉面广,得有专人协调,不然进展很慢。
合规要求要先确认清楚,范围和时间点按文件来,别自己判断。
顺便提一句,企业官网最该放的是:你是做什么的、做过什么、怎么联系。其他的往后排。
改造周期一般比想象的长,测试占用的时间往往超过开发。
上线后持续观察一段时间,新环境需要磨合期。
先说个前提,关于我们那页别写成公司口号。写点真实的,比如团队是什么人、怎么做事。
我一般建议把常见问题单独做一页。用户问的问题就那些,提前答了省很多沟通。
后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
说白了,主机的稳定性比价格重要,这个钱真不建议省。
数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障,幸好有备份,不然全都得重来。
后来才发现,信创不是换一批软件就完事,配套的运维方式也得跟着变。
说实话,换环境后性能要重新测,参数照搬很容易出问题。
不同的国产环境表现有差异,字体和控件尤其要单独调。
换环境后字体要重新确认授权,这是容易踩的坑。
上线前自己当用户体验全流程,问题基本都能跑出来。
改的不只是软件,运维习惯和工具链也得跟着调整。
选产品的时候看看有没有相关目录或者认证,这个是硬门槛。
组织和预算
付款节奏建议分阶段,定金、中期、验收,别一次付清。
搜索功能在企业站上挺实用,内容一多就离不开。
沟通顺畅比什么都重要,省下的时间远超想象。
表单字段越少越好,这个跟转化率直接相关。
报错信息要具体,光说失败用户根本不知道怎么改。
真要动手的话,建议先把需求写下来,哪怕只有几行字。